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성공 사례
예산 고령자 디지털 교육 프로그램
① 어떤 문제였는가
예산군 고령자의 디지털 기기 사용 어려움으로 일상생활 불편과 정보 격차 심화.
② 어떻게 해결했는가
시민 제보 → 리빙랩 프로젝트 전환 → 3개월 파일럿 운영 → 예산군 공식 정책 채택.
③ 어떤 결과를 얻었는가
예산군 16개 행정복지센터 도입, 고령자 1,280명 교육 이수, 만족도 4.8/5.0.
④ 정책 반영